よくある質問 お客さまからいただくよくあるご質問をQ&A形式でまとめました。 カテゴリからご覧になりたい項目をお選びください。 サービス 買い替え時期 工事 在庫・配送 返品・交換 サービスについて 中古エアコンの取り扱いはしていますか？ 中古品の取り扱いはございません。新品・未使用品のみ販売しております。 クリーニングはしていますか？ 基本的に承っておりません。詳しくはお問い合わせください。 修理はしていますか？ 弊社でお取付したもの以外は、メーカーへの依頼をお願いしております。詳しくはアフターサービスのページをご覧ください。 アフターサービス 買い替え時期について 業務用エアコンの買い替え時期を教えて下さい。 一般的にエアコンの寿命は10年くらいと言われています。 目立つトラブルがなくても運転性能が落ちている可能性があるので、電気代の節約の意味でも10年程度での交換が必要です。 新しいエアコンに入れ替える際や、現在設置されているエアコンのチェックも含め以下のページをご覧になることをオススメします。 エアコンの選び方(業務用) エアコンの選び方(家庭用) 工事について エアコンの価格は工事費込みですか？ 表示価格に取付工事費は含まれておりません。 工事費はどのくらいかかりますか？ 業務用・住宅用共に設置場所の状況によって取付け方が異なる為、それによって工事費は変動いたします。 基本的に、現場調査を行い、細かい個所を見させていただいてからお見積もりを出させていただく流れとなっております。 現場調査・お見積もりは無料となっておりますので、是非お気軽にご利用ください♪ 遠方または直接来店することが出来ない場合は、クイック見積もりをご利用下さい。(既存エアコンの型番や設置状況の写真をメールしていただくシステムです。LINE＠でのお見積もりと併用も可能ですので、お気軽にどうぞ！) 尚、お電話での工事費のご案内は致しておりませんのでご了承ください。 ※工事費と工事エリアに関して、詳しくはコチラをご覧ください。 工事について 在庫・配送について 在庫はありますか？ 当店の販売商品はメーカー発注品を含んでおります。 また、実在庫とホームページの在庫の更新が間に合っていない場合もございますので、お急ぎの場合はお電話にて在庫をお問い合せ下さい。 配送日の日時指定は出来ますか？ 土日の配達指定、時間帯の指定は承り兼ねます。 在庫状況によりご希望に添えないこともございますが、可能な限りお客様のご都合に合わせて手配しております。 返品・交換・キャンセルについて 返品・交換・キャンセルは出来ますか？ 以下の場合に限り、返品・交換させて頂いております。 未開梱・未使用品 初期不良の場合 お届け商品が破損していた場合 お客様都合の返品・交換はお受け出来ません。 高額商品になりますので、型番・商品を十分ご確認のうえ、ご注文下さい。 特例として返品・交換いただく場合の送料は、お客様負担になります。 発送後のお客様都合でのキャンセルは、商品到着前であっても、往復送料(実費)をお客様にご負担いただきます。
中古品の取り扱いはございません。新品・未使用品のみ販売しております。
基本的に承っておりません。詳しくはお問い合わせください。
弊社でお取付したもの以外は、メーカーへの依頼をお願いしております。詳しくはアフターサービスのページをご覧ください。
一般的にエアコンの寿命は10年くらいと言われています。 目立つトラブルがなくても運転性能が落ちている可能性があるので、電気代の節約の意味でも10年程度での交換が必要です。 新しいエアコンに入れ替える際や、現在設置されているエアコンのチェックも含め以下のページをご覧になることをオススメします。
表示価格に取付工事費は含まれておりません。
業務用・住宅用共に設置場所の状況によって取付け方が異なる為、それによって工事費は変動いたします。 基本的に、現場調査を行い、細かい個所を見させていただいてからお見積もりを出させていただく流れとなっております。 現場調査・お見積もりは無料となっておりますので、是非お気軽にご利用ください♪
当店の販売商品はメーカー発注品を含んでおります。 また、実在庫とホームページの在庫の更新が間に合っていない場合もございますので、お急ぎの場合はお電話にて在庫をお問い合せ下さい。
土日の配達指定、時間帯の指定は承り兼ねます。 在庫状況によりご希望に添えないこともございますが、可能な限りお客様のご都合に合わせて手配しております。
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